FAQ BedStudent
Métodos de comunicación preferidos
En Bedstudent damos prioridad a canales de comunicación eficientes y directos:
- Respuesta rápida: La forma más rápida de contactarnos es por WhatsApp en el número +39 3917544291. Intentamos responder a tus mensajes en pocos minutos para garantizar una asistencia rápida.
- Opción de videochat: Como alternativa, ofrecemos un enfoque personalizado a través de nuestro sistema de videochat. Esto nos permite conectar cara a cara y responder en tiempo real a cualquier pregunta o duda que puedas tener.
- Contacto preferente: Para agilizar la comunicación, te recomendamos utilizar WhatsApp en lugar del correo electrónico siempre que sea posible. Esto nos ayuda a ofrecer soporte inmediato y a mantener canales de comunicación claros y directos.
Estaremos encantados de ayudarte de forma rápida y eficaz a través de los canales de comunicación preferidos de Bedstudent.
Cómo reservar una habitación con nosotros
Reservar una habitación con nosotros es muy sencillo. Sigue estos pasos para asegurar tu estancia:
- Selecciona tus fechas: Elige las fechas aproximadas de check-in y check-out. Una vez introducidas, se mostrará una lista de todas las habitaciones disponibles para ese período.
- Elige tu habitación: Consulta las opciones disponibles y selecciona la habitación que mejor se adapte a tus necesidades.
- Introduce tus datos: Después de seleccionar la habitación, tendrás que introducir tu información personal.
- Envío de documentos: Recibirás un correo electrónico solicitándote que subas tu documento de identidad y el comprobante del pago de la fianza. Asegúrate de subir estos documentos dentro de los 30 minutos posteriores a la recepción de la solicitud.
- Confirmación: Una vez que hayas subido los documentos necesarios, nuestro equipo de Bedstudent verificará todo. Tras la verificación correcta, recibirás un comprobante que confirma tu reserva.
¡Así de sencillo! ¡Disfruta de tu estancia con nosotros!
¿Puedo visitar la habitación?
Con Bedstudent no es necesario perder tiempo en visitas presenciales a las habitaciones. Proporcionamos fotografías detalladas y de alta calidad para cada anuncio, para que puedas ver exactamente lo que estás reservando. Estas imágenes precisas te ofrecen una visión clara del estado, la distribución y los servicios de la habitación. Esto significa que puedes tomar una decisión informada desde la comodidad de tu casa, con la seguridad de que lo que ves online es lo que encontrarás a tu llegada. Reservar una habitación con nosotros es sencillo y rápido gracias a nuestra representación visual fiable.
¿Las fotos que veo en la web son reales?
Las fotografías de nuestra web ofrecen una representación precisa del tipo y la distribución de las habitaciones disponibles en Bedstudent. Sin embargo, ten en cuenta que algunos detalles, como el color de las paredes o determinados muebles, pueden variar de una habitación a otra. Aunque el diseño general y las características serán coherentes con las imágenes mostradas, estas pequeñas variaciones aportan un toque único a cada habitación. Puedes estar tranquilo: la calidad y el confort que ves en las fotos estarán presentes en el alojamiento elegido, aunque algunos elementos decorativos puedan variar ligeramente.
Qué significa “alquiler todo incluido” en Bedstudent
Cuando Bedstudent ofrece un “alquiler todo incluido”, significa que pagas una única cuota mensual que cubre todo lo necesario para una estancia cómoda y sin preocupaciones. Este alquiler completo incluye:
- Alquiler mensual: El coste base por vivir en la habitación o apartamento elegido.
- Suministros: Están incluidos los servicios esenciales, como electricidad, gas, agua y calefacción. En las ubicaciones donde está disponible, también se incluye el aire acondicionado.
- Gastos de comunidad: Cualquier gasto relacionado con el cuidado y mantenimiento de las zonas comunes del edificio.
- Tasa de residuos: El coste asociado a la recogida y gestión de residuos.
- Wi-Fi de alta velocidad: Se proporciona una conexión a internet rápida y fiable para que puedas estar siempre conectado sin costes adicionales.
Al incluir todos estos gastos en un único pago, el alquiler todo incluido de Bedstudent simplifica tu presupuesto y evita costes inesperados. Disfruta de la comodidad de tener todos los gastos de vivienda cubiertos en un único pago mensual claro y sencillo.
Política de Bedstudent sobre la duración del contrato
En Bedstudent ofrecemos condiciones de alquiler flexibles para adaptarnos a distintas necesidades, con pautas específicas sobre la duración del contrato:
- Duración mínima: La estancia mínima estándar es de un mes. Sin embargo, esta duración mínima puede variar según la disponibilidad de habitaciones y la época del año. Por ejemplo, si reservas una habitación a partir de septiembre, se te pedirá permanecer al menos hasta enero. Además, en caso de reservar una habitación para el segundo semestre, la estancia mínima será al menos hasta el 31 de julio. Esta política nos ayuda a gestionar la alta demanda durante los períodos de mayor ocupación y garantiza un uso eficiente de nuestros alojamientos.
- Duración máxima: La duración máxima inicial del contrato es de un año. Si necesitas quedarte más tiempo, puedes solicitar una prórroga. Las prórrogas se conceden según disponibilidad y aprobación, permitiéndote continuar tu estancia sin tener que mudarte.
Estas condiciones flexibles están pensadas para residentes de corta y larga estancia, ofreciendo comodidad y tranquilidad.
Política de Bedstudent sobre rescisión anticipada
En Bedstudent entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas finalizar tu contrato antes de tiempo, nuestra política está diseñada para ser clara y justa:
- Período de preaviso: Debes avisar con un mes de antelación si tienes previsto rescindir el contrato de forma anticipada. No hay penalizaciones por rescisión anticipada, lo que te permite ajustar tu estancia según tus necesidades.
- Coste administrativo: Para el proceso de rescisión anticipada se aplica un coste administrativo obligatorio de €67. Este coste cubre el registro de la rescisión anticipada ante la Agenzia delle Entrate.
- Rescisiones en enero, febrero, junio y julio: Ten en cuenta que esta política flexible no se aplica si la fecha de rescisión solicitada cae en enero, febrero, junio o julio. Durante estos meses de alta demanda, se retendrá la fianza completa si rescindes el contrato de forma anticipada. Esta condición especial nos ayuda a gestionar los mayores índices de ocupación habituales en los períodos de mayor demanda.
Nuestro objetivo es ofrecer un enfoque flexible y transparente para la rescisión de contratos, manteniendo al mismo tiempo la eficiencia operativa durante los períodos de mayor demanda.
Política de Bedstudent sobre la prórroga del contrato
Prorrogar tu estancia en Bedstudent es sencillo, pero ten en cuenta que las prórrogas no están garantizadas debido a la alta demanda. Esto es lo que debes saber sobre el proceso de prórroga:
- Confirmación de la prórroga: Para prorrogar tu estancia, comunícanos tu intención lo antes posible. Verificaremos si la habitación sigue disponible para el período de prórroga. Una vez confirmada, la prórroga se trata como una nueva reserva y debe garantizarse de nuevo mediante el pago de una nueva fianza.
- Política de cancelación: Si cancelas una prórroga ya confirmada, ten en cuenta que la fianza no será reembolsada. Esta política nos ayuda a gestionar la alta demanda y a asignar las habitaciones de forma eficiente.
- Costes de prórroga: Prorrogar tu contrato implica los siguientes costes:
- Comisión de servicio
- Tasa de registro del contrato: €128 por registrar el nuevo contrato.
Aunque hacemos todo lo posible para atender las solicitudes de prórroga, la disponibilidad es limitada y las prórrogas están sujetas a confirmación según la disponibilidad de la habitación. Te recomendamos confirmar la prórroga con antelación para asegurar la continuidad de tu estancia con nosotros.
Esta política garantiza transparencia y nos ayuda a gestionar los alojamientos de forma eficaz, recordándote al mismo tiempo que las prórrogas no están garantizadas y están sujetas a disponibilidad.
Pago de la fianza
En Bedstudent, asegurar tu habitación implica un proceso sencillo relacionado con la fianza:
- Confirmación de la reserva: Para confirmar tu reserva, requerimos el pago de una fianza equivalente a una mensualidad. Esta fianza garantiza tu compromiso con la habitación y cubre posibles daños durante tu estancia.
- Devolución de la fianza: Al finalizar el contrato y después de verificar la habitación para comprobar posibles daños, la fianza se te devolverá en un plazo de 45 días laborables. Se aplicarán deducciones por lo siguiente:
- Coste de limpieza final: €50
- Importes pendientes de pago, si los hubiera
- Fianza no reembolsable: Ten en cuenta que la fianza no es reembolsable en caso de cancelación de la reserva antes de tu llegada. Esta política ayuda a mantener la disponibilidad de las habitaciones y garantiza que las reservas se respeten.
Este proceso garantiza transparencia y responsabilidad, protegiendo tanto al inquilino como a Bedstudent. Tu fianza funciona como garantía de tu compromiso y responsabilidad durante tu estancia con nosotros.
Importancia del Codice Fiscale italiano (código fiscal italiano)
Tener un Codice Fiscale italiano es esencial al alquilar con Bedstudent, y deberás disponer de él a tu llegada por los siguientes motivos:
- Legalización del contrato de alquiler: Para registrar y legalizar tu contrato de alquiler, se requiere el Codice Fiscale italiano. Este número de identificación es fundamental para la documentación oficial y garantiza el cumplimiento de la normativa local.
- Obtención del Codice Fiscale: Si aún no tienes un Codice Fiscale italiano, puedes obtenerlo solicitándolo a tu universidad o acudiendo a una oficina de la Agenzia delle Entrate. Se recomienda iniciar este trámite con antelación para evitar retrasos en la formalización del alquiler.
- Proceso de reserva: Puedes reservar una habitación con Bedstudent aunque todavía no tengas el Codice Fiscale en el momento de la reserva. Sin embargo, es importante obtenerlo antes de tu llegada a Padua para completar sin problemas la documentación necesaria y los requisitos legales.
Tener listo tu Codice Fiscale garantiza una experiencia de alquiler fluida, permitiéndote centrarte en instalarte en tu nuevo alojamiento sin retrasos ni complicaciones.
Comisión de servicio e impuestos
En Bedstudent, además del alquiler base, se aplican cargos adicionales una sola vez:
- Comisión de servicio: Nuestra comisión de servicio, correspondiente al importe de una mensualidad más IVA al 22%, se factura una sola vez a la llegada. Esta comisión cubre varios servicios proporcionados para garantizar una estancia cómoda.
- Tasas de registro del contrato: Además de la comisión de servicio, se requiere una tasa de registro del contrato de €128. Esta tasa se aplica en el momento del registro del contrato y ayuda a cubrir los costes administrativos asociados a la legalización del alquiler.
Estos cargos nos permiten mantener y mejorar nuestros servicios. Para obtener más información sobre costes específicos e implicaciones fiscales, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Por qué pagar una comisión de servicio a Bedstudent?
La comisión de servicio de Bedstudent es esencial para garantizar que tu estancia sea segura, legal y sin complicaciones. Estos son los motivos por los que aplicamos esta comisión:
- Cobertura de actividades: La comisión de servicio cubre el amplio trabajo necesario para asegurar y mantener tu alojamiento. Esto incluye tareas burocráticas, comunicaciones con autoridades locales como la Policía y el Ayuntamiento, redacción de contratos legales, registros fiscales, mantenimiento continuo y disponibilidad de asistencia las 24 horas.
- Profesionalidad y soporte: Elegir Bedstudent significa optar por una organización profesional comprometida con tu bienestar. A diferencia de otros que pueden ofrecer habitaciones sin comisión de servicio, nuestro enfoque garantiza que estemos dedicados a resolver cualquier problema que pueda surgir durante tu estancia. Hemos gestionado numerosos casos relacionados con fraudes y contratos de alquiler abusivos, lo que refuerza nuestro compromiso de ofrecer alojamientos seguros y fiables.
- Garantía de calidad: Bedstudent goza de una excelente reputación en Padua, es reconocido como socio principal por la Universidad y recibe valoraciones favorables de nuestros clientes. Nuestra comisión de servicio refleja nuestro compromiso con el mantenimiento de altos estándares y la prestación de un servicio excepcional.
- Cálculo: La comisión de servicio corresponde a una mensualidad de alquiler más IVA al 22%. Para calcular el total, multiplica tu alquiler mensual por 1,22. Esta comisión es un pago único que debe abonarse a tu llegada y cubre las gestiones administrativas y los servicios prestados durante todo el período de alquiler.
Elegir Bedstudent garantiza no solo un espacio cómodo para vivir, sino también la tranquilidad de contar con el apoyo de una organización profesional y reputada, dedicada a tu satisfacción y seguridad.
Explicación del coste de registro fiscal
El coste de registro fiscal se refiere a la tasa requerida por la Agenzia delle Entrate para registrar oficialmente un contrato de alquiler en Italia. Estos son los motivos por los que este registro es necesario y cómo se aplica el coste:
- Requisito legal: En Italia, todos los contratos de alquiler, incluidos los de alojamiento, deben registrarse ante la Agenzia delle Entrate. Este registro garantiza que el contrato sea legalmente reconocido y cumpla con la normativa local.
- Finalidad del registro: Registrar el contrato aporta seguridad jurídica tanto al arrendador como al inquilino. Establece oficialmente las condiciones del alquiler, incluidos detalles como la duración, el importe del alquiler y las obligaciones de ambas partes.
- Importe del coste: El coste de registro fiscal suele ser de aproximadamente €128. Esta cantidad cubre la tramitación administrativa y la documentación legal requerida por la Agenzia delle Entrate.
- Requisito de renovación: Si el contrato de alquiler se renueva o se prorroga, debe registrarse de nuevo ante la Agenzia delle Entrate y debe abonarse nuevamente la tasa de registro fiscal. Esto garantiza que todos los términos y condiciones actualizados sean reconocidos oficialmente por la legislación italiana.
Comprender y cumplir con el requisito de registro fiscal garantiza que tu contrato de alquiler sea legalmente vinculante y ofrezca protección a ambas partes. Es un paso esencial para mantener el cumplimiento normativo y la transparencia durante todo el proceso de alquiler en Italia.
¿Puedes simular cuánto pagaré en total?
Supongamos que quieres alquilar una habitación cuyo coste es de 500 euros al mes.
El coste total será:
Cuándo |
€ |
Qué |
En el momento de la reserva |
500,0 |
Fianza |
A tu llegada |
610,0 |
Comisión de servicio (un mes + IVA 22%) |
A tu llegada |
128,0 |
Tasa de registro del contrato |
A tu llegada |
500,0 |
Primer mes de alquiler |
Cada mes después de tu llegada |
500,0 |
Mensualidades siguientes hasta el vencimiento |
Al marcharte te devolvemos |
– 450,0 |
Fianza descontada la limpieza final |
Ahora puedes calcular fácilmente tu gasto total en función del coste de la habitación que prefieras.
Métodos de pago aceptados
En Bedstudent, todos los pagos, incluidos depósitos, alquileres, comisiones e impuestos, deben realizarse mediante transferencia bancaria al IBAN proporcionado. Así se gestionan los métodos de pago:
- Transferencia bancaria: Los pagos deben transferirse directamente al IBAN especificado mediante una transferencia bancaria ordinaria. Este método garantiza transacciones seguras y rastreables para todas las obligaciones financieras relacionadas con tu alojamiento.
- Transferencias internacionales: Si realizas una transferencia desde un país no perteneciente a la UE, consulta con tu banco cuál es la forma más eficaz de efectuar el pago. Es importante informarse sobre posibles gastos o comisiones que tu banco pueda aplicar a la transferencia para garantizar que el destinatario reciba el importe correcto.
- Servicios alternativos: Como alternativa, puedes utilizar servicios de transferencia online como wise.com (anteriormente conocido como TransferWise). Estos servicios suelen ofrecer tipos de cambio competitivos y comisiones más bajas que los bancos tradicionales, por lo que son una opción cómoda para pagos internacionales.
Realizar los pagos mediante el IBAN indicado garantiza una gestión fluida de tus obligaciones financieras con Bedstudent. Contacta con nosotros si tienes preguntas o necesitas más ayuda sobre los métodos de pago.
Procedimiento de check-in autónomo
En Bedstudent ofrecemos un proceso de check-in autónomo cómodo y flexible para adaptarnos a tu horario de llegada:
- Recogida de llaves: 5 días antes de tu llegada, te enviaremos por correo electrónico toda la información necesaria para recoger las llaves de forma autónoma en nuestros puntos de check-in.
- Horario flexible: Puedes hacer el check-in en cualquier momento después de las 16:00 del día de llegada, incluidos los fines de semana. Esto te da la flexibilidad de llegar a la hora que mejor se adapte a tus necesidades.
- Soporte disponible: Si tienes necesidades específicas o requieres asistencia durante el proceso de check-in, contáctanos con antelación. Nuestro equipo está preparado para ofrecer soporte personalizado y garantizar una llegada sin problemas.
- Información previa a la llegada: Todos los detalles, incluidas las indicaciones para llegar al punto de check-in y las instrucciones de acceso, se te enviarán por correo electrónico 5 días antes de tu llegada prevista. Esto incluye videotutoriales e indicaciones claras para ayudarte a realizar el proceso de check-in de forma autónoma.
Este procedimiento de check-in autónomo está diseñado para ofrecer comodidad y flexibilidad, garantizando que dispongas de toda la información y el soporte necesarios para una experiencia de llegada sin complicaciones en Bedstudent.
Procedimiento de check-out
Para garantizar un proceso de check-out sencillo, te proporcionaremos instrucciones detalladas unos días antes de la fecha prevista de salida:
- Entrega de llaves: Unos días antes de tu salida, te enviaremos por correo electrónico toda la información necesaria para entregar las llaves de forma autónoma en nuestro punto de check-out.
- Hora de check-out: Te pedimos que liberes la habitación antes de las 9:00 del día de salida, asegurándote de que no quede ningún objeto personal.
- Documentación en vídeo: Antes de marcharte, graba un vídeo detallado de la habitación para documentar su estado. Esto ayuda a mantener la transparencia y a evitar disputas relacionadas con posibles daños.
- Devolución de llaves: Después de grabar el vídeo, deposita las llaves de forma segura en nuestra caja de check-out designada en via Roma 38. Una vez depositadas, envíanos una foto de las llaves dentro de la caja de check-out como confirmación.
- Plazo de envío de la información: Todas las instrucciones y detalles necesarios para el check-out se te enviarán por correo electrónico 5 días antes de la fecha prevista de salida. Esto garantiza que tengas tiempo suficiente para prepararte y seguir correctamente el procedimiento.
Seguir estos pasos cuidadosamente ayudará a evitar cargos adicionales y garantizará un proceso de check-out sin problemas. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
Registro del contrato ante la Agenzia delle Entrate
En Bedstudent garantizamos que todos nuestros contratos de alquiler estén registrados conforme a la legislación italiana:
- Proceso de registro: Gestionamos el procedimiento de registro online ante la Agenzia delle Entrate para todos nuestros contratos. Esto garantiza que cada contrato de alquiler sea legalmente reconocido y cumpla con la normativa local.
- Cumplimiento legal: Registrar los contratos ante la Agenzia delle Entrate es un paso obligatorio para formalizar y legalizar las condiciones de tu alquiler. Este proceso aporta seguridad jurídica y protección tanto a inquilinos como a propietarios.
- Transparencia y garantía: Nuestro compromiso con el registro de los contratos refleja nuestra dedicación a la transparencia y al cumplimiento de los estándares legales. Garantiza que tus derechos como inquilino estén protegidos por la legislación italiana.
Al gestionar el proceso de registro de forma eficiente, reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer soluciones de alojamiento seguras y fiables en Bedstudent.
Soporte para estudiantes no pertenecientes a la UE – Dichiarazione di Ospitalità
Para estudiantes no pertenecientes a la UE, Bedstudent proporciona la “Dichiarazione di Ospitalità” necesaria y los documentos relacionados para respaldar tu solicitud de visado o Permesso di Soggiorno (permiso de residencia):
- Dichiarazione di Ospitalità: Te ayudaremos a obtener la “Dichiarazione di Ospitalità”, que funciona como una declaración formal de hospitalidad requerida para las solicitudes de visado y permiso de residencia en Italia.
- Soporte documental: Nuestro equipo proporcionará toda la documentación necesaria y el apoyo para ayudarte a completar y presentar correctamente tu solicitud de visado o permiso de residencia.
- Cumplimiento legal: La “Dichiarazione di Ospitalità” y los documentos relacionados garantizan el cumplimiento de la normativa italiana de inmigración, demostrando la prueba de alojamiento y soporte durante tu estancia en Italia.
Nos comprometemos a asistir a los estudiantes no pertenecientes a la UE durante todo el proceso, asegurándonos de que dispongan de la documentación necesaria para residir y estudiar legalmente en Italia.
Condiciones generales del contrato
Este resumen recoge los términos y condiciones esenciales del contrato de alquiler de Bedstudent, ofreciendo claridad y transparencia sobre derechos, obligaciones y detalles procedimentales para ambas partes.
- Objeto: El alquiler se refiere a la habitación individual/estudio y a las zonas comunes correspondientes.
- Duración: El contrato es de carácter transitorio, vigente desde [ArrivalDate] hasta [DepartureDate]. La finalización se produce automáticamente al término de este período sin necesidad de preaviso. El inmueble está destinado a un uso temporal vinculado a las actividades de estudio/trabajo fuera de la residencia habitual del Arrendatario. El Arrendatario puede rescindir el contrato con un preaviso de un mes, excepto durante junio y julio, cuando se retendrá la fianza. No se aplican penalizaciones por rescisión, salvo los costes de registro por rescisión anticipada (67 euros).
- Alquiler, gastos y métodos de pago: El alquiler mensual es de €[MonthlyFee], pagadero antes del día [DayofPayment] de cada mes mediante transferencia bancaria al IBAN del Arrendador [IBAN]. Los gastos adicionales (suministros, gastos de comunidad, TARI, Wi-Fi de alta velocidad) ascienden a €[MonthlyCost] al mes y también deben abonarse mediante transferencia bancaria a la misma cuenta. El concepto del pago debe incluir “[Name] [Surname], pago del alquiler correspondiente”.
- Fianza: El Arrendatario paga una fianza sin intereses equivalente a un mes de alquiler y gastos, reembolsable al finalizar el contrato tras la inspección del inmueble y la verificación del cumplimiento contractual. Se deducirá un coste de limpieza de €50,00. La pérdida de llaves conlleva un coste de reposición de €80.
- Obligaciones del Arrendatario: La falta de pago puntual del alquiler o de los gastos accesorios puede dar lugar a la resolución del contrato.
- Subarriendo y uso: Se prohíbe subarrendar o ceder el inmueble en cualquier forma; solo se permite la ocupación individual. La autorización para recibir huéspedes requiere la aprobación del Arrendador por períodos limitados.
- Entrega y estado del inmueble: El Arrendatario confirma haber inspeccionado online el inmueble y considerarlo adecuado. El Arrendatario se compromete a devolver el inmueble en buen estado, salvo el desgaste normal, asumiendo la responsabilidad por posibles daños.
- Derechos de acceso: El Arrendador se reserva el derecho de acceder al inmueble por motivos válidos, incluidas visitas destinadas a la recolocación del inquilino.
- Certificado de eficiencia energética: El Arrendatario declara haber recibido el Certificado de Eficiencia Energética (APE) del inmueble, válido durante 10 años desde su emisión y sujeto a actualizaciones en caso de reformas que afecten a la eficiencia energética.
- Normas de comunidad y conducta: Es obligatorio cumplir con el reglamento de la comunidad y la legislación vigente. Se prohíben comportamientos molestos, fiestas, ruidos fuertes, daños al mobiliario y fumar en interiores.
- Modificaciones: El Arrendatario no puede modificar ni añadir elementos al inmueble sin el consentimiento del Arrendador.
- Gastos: El Arrendatario asume los costes de administración ordinaria, incluidos los gastos de comunidad, mientras que los gastos extraordinarios corren a cargo del Arrendador. El consumo excesivo de suministros puede generar cargos adicionales.
- Autorización para el tratamiento de datos personales: Ambas partes autorizan el intercambio de los datos personales necesarios para las obligaciones de alquiler, de conformidad con el Decreto Legislativo n.º 196/2003.
- Cláusula opcional: Si procede, el Arrendador opta por el régimen de “Cedolare Secca” según el Decreto Legislativo 23/2011, eximiendo el contrato de impuestos de registro y timbre.
Normas de la casa
Este resumen ofrece pautas y expectativas claras para los inquilinos en relación con el comportamiento, la limpieza y el uso responsable de las instalaciones compartidas dentro de las propiedades de BedStudent.
Reglamento de comunidad y normas legales:
- El Arrendatario se compromete a respetar el reglamento de comunidad y todas las normas legales vigentes.
Acciones prohibidas:
- Quedan estrictamente prohibidas las actividades que molesten a otros residentes.
- No está permitido organizar fiestas dentro del apartamento.
- Está prohibido usar dispositivos de sonido a alto volumen antes de las 9:00 y después de las 21:00.
- Está estrictamente prohibido dañar el mobiliario de las habitaciones o de las zonas comunes.
- Las bicicletas no deben introducirse en el edificio salvo que lo permita el reglamento de comunidad.
- Alojar huéspedes requiere autorización específica del Arrendador.
- Está prohibido mover o retirar muebles de otras habitaciones y manipular la iluminación de las zonas comunes.
- Los aparatos de aire acondicionado no deben utilizarse innecesariamente.
- Está estrictamente prohibido fumar en interiores.
- Está prohibido el uso de calefactores eléctricos; las infracciones conllevan penalizaciones de entre €100 y €500.
Protocolo general de higiene:
- El cumplimiento obligatorio de las normas de higiene incluye desinfectar los sanitarios y las superficies del baño después de cada uso.
- Los objetos personales deben guardarse de forma ordenada y no dejarse sobre las superficies del baño.
Responsabilidades en la cocina compartida:
- Los residentes deben limpiar y desinfectar las superficies de la cocina después de cada uso.
- La vajilla debe lavarse rápidamente y guardarse en sus respectivos muebles.
- Los congeladores y frigoríficos deben mantenerse limpios y libres de objetos no utilizados.
- Se requiere descongelar regularmente el congelador cada dos meses.
- Es obligatoria la separación de residuos en las categorías orgánico, papel, cartón, vidrio, plástico, no reciclable y residuos especiales.
- La retirada de residuos debe realizarse diariamente.
Uso de las zonas comunes:
- Los residentes deben mantener la limpieza en todas las zonas comunes, limpiando regularmente suelos y superficies.
- No se debe tender la ropa en las zonas comunes, y no se permiten bicicletas ni patinetes en el interior.
Uso de lavadora y secadora:
- El uso de lavadoras y secadoras puede limitarse al horario nocturno a discreción del Propietario.
Aplicación del protocolo:
- Todos los residentes deben respetar estas normas y vigilar su cumplimiento por parte de los demás inquilinos.
- El incumplimiento puede dar lugar a la contratación de una empresa de limpieza especializada a cargo de todos los inquilinos, con deducción de la fianza.
- Las infracciones repetidas pueden provocar la rescisión inmediata del contrato de alquiler por parte de BedStudent.
Responsabilidades adicionales:
- Los inquilinos son responsables de proteger las contraseñas asignadas y eximen al Arrendador de cualquier responsabilidad relacionada con los servicios de red inalámbrica.
¿Vuestro servicio está reservado solo a estudiantes?
¡En absoluto! Nuestro servicio también está dirigido a jóvenes trabajadores desplazados.
¿Qué tipo de mobiliario encontraré en la habitación?
Todas nuestras habitaciones tienen una cama de matrimonio o, si son más pequeñas, una cama francesa, con mesita de noche y lámpara de noche. También encontrarás un armario cómodo, una cómoda, un escritorio con su silla y su lámpara.
¿Cuáles son las dimensiones de vuestras camas?
Tenemos 2 tipos de cama: cama king size (160*190 cm) y cama francesa (130*190 cm).
¿Proporcionáis sábanas, edredón, almohada y toallas?
No proporcionamos sábanas, edredón, almohada, toallas ni, en general, artículos personales.
¿La cocina está equipada?
Sí, la cocina está completamente equipada con utensilios básicos (ollas, platos, tenedores…).
¿Puedo tener invitados?
Permitimos invitados durante un período razonable (2 o 3 noches, no más).
Si tienes invitados que se quedan a dormir, solo tienes que informarnos.
¿Puedo aparcar mi bicicleta dentro del edificio o en mi habitación?
En general, no está permitido aparcar bicicletas en las zonas comunes interiores del edificio. Te pedimos que la aparques fuera, asegurándote de cerrarla con una cadena adecuada.
Además, no permitimos introducir bicicletas en las habitaciones.